Комисията предложи правила за опростяване на пътуванията в Европа и билетните резервации

Европейската комисия предложи нови правила за опростяването на пътуванията в Европа. Приети са три предложения за регламенти — за мултимодални резервации, за продажба на билети за ЖП-транспорт и за защита на пътниците с единични билети.

Предложените промени ще опростят планирането и резервацията за пътувания – регионални, на дълги разстояния и трансгранични, особено за железопътния транспорт с множество оператори. С новите правила, които са част от политическите насоки на председателя на Европейската комисия Урсула фон дер Лайен, ще се осигури по-добра защита на пътниците, използващи ЖП-транспорт.

Комисията предлага мерки, които дават възможност за резервации с единичен билет при множество ЖП-оператори, което прави сектора по-прозрачен и достъпен. Пътниците ще могат да намират, сравняват и купуват комбинирани услуги от различни ЖП-оператори в единичен билет, който може да бъде закупен с една трансакция на платформа за продажба на билети по техен избор. Това може да бъде независима платформа или услуга за издаване на билети на ЖП-оператора.

В случай на пропуснати връзки по време на пътувания с ЖП-транспорт с множество оператори пътниците с единичен билет ще се ползват от пълна защита на техните права – включително помощ, премаршрутиране, възстановяване на разходите и обезщетение.

Комисията също така въвежда нови задължения за платформите за продажба на билети и операторите – да осигурят справедлив достъп до продажба на билети и неутрално представяне на възможностите за пътуване. От платформите ще се изисква да показват офертите по неутрален начин, включително сортиране по емисии на парникови газове, когато това е осъществимо. Правилата ще гарантират, че транспортните оператори и платформите за продажба на билети ще могат да сключват справедливи, разумни и недискриминационни търговски споразумения помежду си.

Допълнителна информация е налична в съобщението за медиите и в тематичния документ „Въпроси и отговори“.